LEGAL REFERENCE

Legal wartegbet untuk Malaysia dan Touch 'n Go

Halaman legal wartegbet menyatukan terma akaun, dasar privasi, kuki, rekod pembayaran dan syarat akses untuk Malaysia supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun. Kami menjelaskan hak...

Terma akaunPrivasi dataAkses MalaysiaTouch 'n Go
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
wartegbet Legal wartegbet untuk Malaysia dan Touch 'n Go

Terma akses di wilayah Malaysia disokong

Polisi legal kami menetapkan cara wartegbet menerima pendaftaran, menyimpan rekod akaun, memproses arahan anda dan mengehadkan akses apabila undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan. Anda bertanggungjawab memastikan butiran nama, nombor telefon dan e-mel adalah tepat, kerana rekod itu digunakan untuk semakan keselamatan, sokongan dan permintaan perubahan data. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX muncul dalam rekod akaun anda, rujukan tersebut digunakan

sebagai bukti transaksi, bukan sebagai kebenaran akses di semua lokasi. Kami boleh menyemak, menangguh atau menolak tindakan akaun jika dokumen tidak sepadan, aktiviti bercanggah dengan terma, atau arahan pihak berkuasa yang sah perlu dipatuhi. Terma ini dibaca bersama notis privasi, notis kuki dan mesej sokongan yang kami hantar terus kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang isu legal akaun

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, kuki atau akses wilayah, gunakan saluran sokongan yang tertera dalam akaun wartegbet anda. Kami meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod sensitif...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan terma, pengesahan identiti atau status permintaan data. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun anda tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan peribadi.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada saluran privasi kami jika anda mahu membetulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau rekod persetujuan. Sertakan rujukan akaun dan huraian ringkas supaya semakan tidak tertangguh.
Semakan transaksi Untuk pertikaian rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan bank. Kami bandingkan butiran itu dengan log akaun sebelum memberi jawapan bertulis.
KAWALAN DATA

Cara kami mengurus data dan kuki

wartegbet mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang dinyatakan: pendaftaran, keselamatan, pematuhan terma, sokongan dan rekod transaksi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu melihat maklumat tersebut. Kuki...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, butiran hubungan dan pengenalan akaun untuk mengurus hubungan kontrak dengan anda. Jika terdapat percanggahan, kami boleh meminta...

Log keselamatan

Log peranti, alamat rangkaian dan masa masuk membantu kami mengesan akses luar biasa. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun, siasatan...

Kuki sesi

Kuki wartegbet mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu mencegah permintaan automatik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan status transaksi. Rekod ini menyokong pertikaian, pengesahan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian terbuka, audit transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menilai kesan terhadap rekod transaksi...

Jawapan legal untuk akaun Malaysia

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan terma akaun, notis privasi, notis kuki dan peraturan akses wilayah. Terma itu digunakan bersama mesej khusus yang kami paparkan semasa tindakan akaun tertentu.

Kami menggunakan data anda untuk mengenal pasti akaun, mengurus keselamatan, memproses arahan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Penggunaan lain perlu berkaitan dengan tujuan yang diterangkan dalam notis privasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran privasi atau sembang dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti dan dokumen sokongan sebelum menukar rekod yang berkaitan dengan transaksi atau pengesahan.

Jika akses di lokasi anda tidak lagi dibenarkan, kami boleh mengehadkan ciri akaun, menolak arahan baharu atau meminta semakan tambahan. Tindakan itu dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki menyokong sesi masuk, pilihan bahasa dan kawalan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi penolakan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk, pengesahan atau halaman akaun tidak berfungsi seperti biasa.

Akses kepada rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihadkan kepada pasukan yang mengurus transaksi, keselamatan, sokongan dan audit. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau kod peribadi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui saluran privasi dengan rujukan akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai kewajipan simpanan rekod, kemudian menjelaskan data yang boleh disalin, dipadam atau disimpan secara terhad.